Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, kestratr.com (“Site”) üzerinden yaptığınız ziyaretler ve alışverişler sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresiniz
  • Tarayıcı bilgileri
  • Saat dilimi
  • Cihaz bilgileri
  • Site üzerindeki gezinme hareketleriniz

Bu veriler “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırılır.

Ayrıca sipariş oluşturduğunuzda:

  • Ad / Soyad
  • Fatura ve teslimat adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Ödeme bilgileri (güvenli altyapı üzerinden)

toplanır. Bu veriler “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırılır.

KİŞİSEL BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgiler:

  • Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Sizinle iletişime geçmek
  • Olası dolandırıcılık işlemlerini önlemek
  • Site deneyimini geliştirmek
  • (Onayınız varsa) kampanya ve pazarlama bildirimleri göndermek

amaçlarıyla kullanılır.

BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz:

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Kargo firmaları
  • Teknik hizmet sağlayıcılar

ile yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla paylaşılır.

Yasal zorunluluklar halinde, yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

DAVRANIŞSAL REKLAM

Size daha uygun reklamlar sunabilmek için verileriniz analiz edilebilir.
İsterseniz reklam tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

VERİ SAKLAMA

Sipariş bilgileriniz, siz silinmesini talep etmediğiniz sürece yasal süreler boyunca saklanır.

HAKLARINIZ

KVKK kapsamında:

  • Verilerinize erişme
  • Düzeltme talep etme
  • Silinmesini isteme
  • İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

ÇEREZLER (COOKIES)

Site deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

SMS VE PAZARLAMA BİLDİRİMLERİ

Onay vermeniz halinde:

  • Sipariş güncellemeleri
  • Kampanya mesajları
  • Hatırlatma bildirimleri

alabilirsiniz.

İstediğiniz zaman:

  • SMS için STOP yazarak
  • E-posta aboneliğinden çıkarak

iletişimi durdurabilirsiniz.

DEĞİŞİKLİKLER

Kestra, bu politikayı gerekli durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

İLETİŞİM

Gizlilik ile ilgili tüm talepleriniz için:

destek@kestratr.com
+90 542 105 59 98
İstanbul / Esenyurt